新手上路

购买流程
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交易流程：
一：您如何购买我们的冷焰火、冷烟花、冷烟火庆典彩烟等产品?
1、您可以先通过电话或者在线客服咨询我们的工作人员，对产品进行初步了解；

2、根据您的需求选择您需要的产品；

3、通过电话或者在线联系方式将您的定单信息发给我们，包括产品名称和编号、产品数量、收货详细地址、联系电话和手机、收货人姓名（以身份证为准）；

4、选择付款方式付款，付款后联系本企业人员核对付款信息；

5、付款后两个工作日内我们安排发货，发货后短信或者电话通知您；

6、根据您的身份证到指定地点（您所在城市）进行提货；

7、我们企业人员电话联系您进行收货确认。

二：我们通过何种方式运送您订购的产品？
1、产品的配送方式分为两种：一种是快递，一种是物流运输。
        快递公司承诺全国范围内三天到货，并且提供送货上门服务。快递费用高，建议急需产品或产品数量少的时候选择快递。
        物流运输费用较低，不提供送货上门服务，当您的货物到达您所在的城市后，需要您持身份证到物流公司提货。物流运输时间比较长，一般需要一个星期的时间。
2、运输费用的支付：您可选择在提货时支付运输费用，也可以将运输费用同货款一起支付给我们，由我们代付。

三：关于我们的售后服务
1、在收到货以后请及时进行确认，如发现少发，发错等情况请及时与我们联系，我们确认后将在最快的时间补发产品，并承担补发产品的物流费用；
2、如在产品的安装和使用过程中有疑问请及时与我们联系，我们将会安排专业的技术人员进行指导；
3、如果产品在使用过程中发现产品质量有影响到产品的正常使用，我们负责退货换货;